En Patriot Textile Supply, nos dedicamos a entregarle a usted o a su empresa textiles de la más alta calidad de manera rápida y eficiente. Nuestra política de envíos y devoluciones está diseñada para garantizar que recibas tus pedidos en perfectas condiciones y quedes satisfecho con tu compra.
Politica de envios
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Tiempo de procesamiento: los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Durante las horas punta, el procesamiento puede tardar más.
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Métodos de envío: Utilizamos transportistas acreditados para garantizar que su pedido llegue de forma segura. Las opciones de envío pueden incluir entregas estándar, aceleradas y al día siguiente.
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Costos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido, las dimensiones del embalaje y el destino. Nos esforzamos por mantener los costos de envío lo más bajos posible, por lo tanto, brindamos cotizaciones de envío con las tarifas de envío más actualizadas y el transportista de envío adecuado según el tamaño de su pedido. También podemos ofrecer promociones de envío gratuito de vez en cuando.
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Plazos de entrega: Los plazos de entrega varían según el método de envío utilizado y el lugar de entrega. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o podrá encontrar el número de seguimiento en su Cuenta en Historial de pedidos para controlar el estado de su entrega. Haga clic aquí para verificar el estado de su envío.
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Envío internacional: actualmente, realizamos envíos solo dentro de los Estados Unidos. Comuníquese con nosotros para cualquier solicitud especial de envío internacional.
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Artículos dañados o incorrectos: si recibe artículos dañados o incorrectos, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con evidencia fotográfica para que podamos organizar un reemplazo o un reembolso.
Política de devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si, por algún motivo, no está satisfecho con su pedido, ofrecemos un proceso de devolución sin complicaciones para que su experiencia sea lo más fluida posible.
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Período de devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega . Los artículos deben estar en su estado y embalaje originales. Se requerirán fotografías de los artículos que se devuelven al enviar una Solicitud de devolución.
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Proceso de devolución: para iniciar una devolución, envíe una Solicitud de devolución o comuníquese con nosotros directamente a: sales@patriottextilesupply.com para recibir un número RMA e instrucciones sobre dónde enviar su devolución.
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Reembolsos: una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos, procesaremos su reembolso. Los reembolsos se acreditarán al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
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Cambios: si necesita cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, devuelva el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido.
- Tarifa de reposición: Dependiendo del pedido, podemos cobrar una pequeña tarifa de reposición para cubrir los costos asociados con el procesamiento de devoluciones y reposición de artículos.
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Artículos no retornables: las muestras, los pedidos personalizados o personalizados, los artículos de venta final y los artículos que no se devuelven en su estado o embalaje original no son elegibles para devolución.
Tenga en cuenta: Patriot Textile Supply se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los criterios de nuestra política. Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a nuestra política de envíos y devoluciones.